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心随访,服务到家——骨二科架起医患沟通桥梁

发表日期:2022-03-17 02:35:00     新闻来源:

为了更好地服务患者,我院骨二科一直践行回访出院患者的制度,定期对一些特殊病人进行家庭随访,指导康复治疗,把优质的医疗服务延伸至患者家中。

近日,我院骨二科主任徐敏鸥带领关节组医护团队,驱车95公里,前往碧水湾、桃渚珊瑚村、头门港、四汾村、铁路头等地,对5位术后患者进行随访,详细了解他们出院后的恢复情况,并对关节置换患者进行康复训练指导。

随访过程中,徐敏鸥主任为出院患者检查手术部位恢复情况,耐心告知康复训练过程中注意事项;首席医师侯吴仁手把手指导患者肩关节镜肩袖修补术后肩关节的康复锻炼;徐安鹏医师为患者及家属进行健康宣教,解答常用药的用法和功效;章剑飞护士长对患者进行护理指导,告知患者正确的起床方式。

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患者及家属对骨二科关节医护团队的到访表示感谢,随访组耐心的指导、细心的服务让他们倍感温暖!

此次随访活动增强了医患的沟通交流,提高了患者满意度,提升了医疗服务水平。徐敏鸥主任表示,术后病人出院随访是我院优质服务的重要形式,今后,骨二科将继续常态化开展出院患者家庭随访活动,为更多的患者减轻病痛,促进他们快速康复。

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